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山西醫(yī)科大學的張老師在上海研域網站留言咨詢人ELISA試劑盒,我司業(yè)務經理看到后根據網站留言信息與張老師取得了聯系,經過咨詢了解張老師做實驗的標準與要求之后,我司業(yè)務經理馬上查詢大鼠相關指標的說明書發(fā)送給張老師了解,經了解產品質量、售后及技術方面等問題后。雙方當下就達成合作,訂購一批‘人ELISA試劑盒’。
就在張老師他們進行實驗的過程中,我司業(yè)務經理接到了張老師的電話,說在實驗中遇到了一些技術方面的問題,問我司有沒有解決的方法,隨后我司立即把張老師說的問題反映到技術部門,由技術部門聯系張老師并解決問題,經過溝通和講解,終于將此次的問題解決。 實驗順利進行。
張老師對我司技術人員連連稱贊,還說我們的售后服務也很好,并且還把我們的產品推薦給了其他做實驗的老師。后非常感謝張老師對上海研域的支持與信任!
我們代理和經銷的分子生物學試劑、生化試劑、免疫試劑、ELISA試劑盒、細胞株、培養(yǎng)基、胎牛血清、抗體、標準品、對照品等試劑產品,已被廣泛應用于生命科學基礎與開發(fā)研究、生化領域、生物技術等諸多領域。我們長期積累的客戶已遍布國內外各地大學、研究所、醫(yī)院、國家重點實驗室等單位。